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infatuation

Erlang

- Erlang 전화통화량을 측정한 수치를 말한다. 호량은 차원이 없고, 1을 단위로 잡아 이것을 1얼랑이라 한다. 즉 1회선을 1시간 관측하였을 때 1시간 전부가 사용 중인 호량이다. 또는 임의의 회선군을 임의의 시각에 관측하였을 때 5회선만 사용 중이면 그 시각의 호량은 5얼랑이다. Erlang을 계산할 때 콜센터의 전화량이 한 시간동안 12.35erlang이면 대략 평균적으로12개의 중계회선이 운용된다는 것을 알 수 있다. 이러한 사실로부터 운용에 투여할 중계회선의 숫자를 알 수 있게 된다. 트래픽 이론의 시조 A.K. Erlang의 이름을 딴 것으로, 전에는 트래픽 단위(traffic unit)라 하고 T.U.로 나타냈다. - 얼랑의 B 공식 (Erlang B formula) 대기 이론 또는 전화..
Study/ICE 2008. 8. 31. 16:34
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